Objednávky, informácie o produktoch a dalšie informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete zadať objednávku, neváhajte nás kontaktovať..

Kontakt v ČR:

Taťana Machová
Tel: +420 792 304 540
info@citroenair.cz

Pre úpravu ceny kontaktujte naše predajné oddelenie

Veľkoobjemový nákup, výrobky na mieru, udržateľný nákup.
quotes@citroenair.eu

Fakturácia

Informácie o faktúrach, dobropisoch, platbách, platobných podmienkach.
administration@citroenair.eu

Zákaznícke centrum

Naše zákaznícke centrum je k dispozícii každý pracovný deň od 8:30 do 17:00 hod.

V Českej republike tel. +420 792 304 540 (info@citroenair.cz)
V Holandsku (hovoríme po anglicky) tel. +31 318 592930 (info@citroenair.eu)

Generálny riaditeľ

Akékoľvek pripomienky? Akékoľvek problémy? Pripomienky (dobré alebo zlé)? Použite priamy kontakt: Bram de Geus (bram.degeus@citroenair.eu), generálny riaditeľ společnosti CitroenAir.

Sťažnosti/reklamácie

Robíme všetko pre to, aby sme vám poskytli čo najlepšie služby. Môže sa však stať, že nebudete spokojní s výrobkom alebo našimi službami. V takom prípade pošlite svoju sťažnosť/reklamáciu na info@citroenair.cz  alebo info@citroenair.eu. Do 14 dní od nás dostanete písomné stanovisko.

Sťažnosť/reklamácia je ústne alebo písomné vyjadrenie očakávania zákazníka, ktoré nebolo splnené, a pri ktorom je žiaduca naša reakcia. Ak ako zákazník nie ste spokojný s vybavením vašej sťažnosti/reklamácie, môžete ju postúpiť spoločnosti Thuiswinkel na sprostredkovanie (www.thuiswinkel.org).