Zákaznícky servis

Zákaznícky servis



Doprava do krajín mimo EÚ

CitroenAir zabezpečuje doručenie aj krajín mimo EÚ. Při vývozu zboží do zemí mimo EU Vám účtujeme 0% DPH.

Náklady na dopravu fakturované spoločnosťou CitroenAir sú uvedené v Dodacích podmienkach v stĺpci vpravo.

Všetky zásielky do týchto európskych krajín mimo EÚ sa zasielajú podľa pravidiel INCOTERMS DAP NP.

DDAP NP musí uhradiť príjemca.

Pri DAP NP (Duties & Taxes Not Paid) je príjemca zodpovedný za úhradu všetkých dovozných nákladov (dovozné clo, DPH a manipulačné poplatky DPD).

Clo sa skladá z troch zložiek:

  1. administratívny poplatok
  2. daň z pridanej hodnoty (DPH).
  3. dovozné clá (dovozné dane)

Pokiaľ ide o dovozné clo, závisí od colného kódu tovaru v kombinácii s krajinou pôvodu.
Môže sa pohybovať od 0 % do 25 % hodnoty. Neexistuje žiadny „priemer“.
Niektoré tovary sú od dovozného cla úplne oslobodené, niektoré tovary sú zdanené maximálnou sadzbou.

V prípade potreby vám CitroenAir poskytne colné kódy, krajinu pôvodu a hmotnosť tovaru.

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať na adrese orderdesk@citroenair.eu.

Tovar zasielame aj EXW (Ex Works).

Tovar objednáme po prijatí vašej platby.
Hneď ako dorazí do nášho skladu vo Veenendaale, budeme vás informovať o rozmeroch a hmotnosti vonkajšieho obalu.
Potom si ho môžete vyzdvihnúť v našom sklade v holandskom Veenendaale.

Dostanete od nás proforma faktúru.
Túto faktúru môžete uhradiť bankovým prevodom.

Ak si želáte, môžeme vám zaslať aj platobný odkaz na platbu kreditnou kartou, Paypal alebo Sofort Banking.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.