Vrátenie tovaru - Zákaznícky servis

Vrátenie tovaru a záruka

Aby sme mohli čo najrýchlejšie vybaviť vrátenie tovaru (zasiela sa do našej centrály v Holandsku), vždy nás prosím kontaktujte vopred, než nám čokoľvek vrátite!
Pri vrátení tovaru máte nárok na dobropis, ak sú splnené nasledujúce podmienky:

  • Vrátenie tovaru je uskutočnené do 30 dní od vystavenia faktúry.
  • Tovar nebol použitý.
  • Tovar je vrátený nezničený a v originálnom obale, ktorý je použiteľný pre ďalší predaj.
  • Tovar, ktorý je objednaný špeciálne pre vás a/alebo ho nemáme bežne skladom, bohužiaľ nemôže byť vrátený.
  • Tovar musí byť riadne a bezpečne zabalený v krabici, aby sa nezničil počas prepravy.
  • Náklady na prepravu vráteného tovaru nesie kupujúci.

Poznámka:

Vyhradzujeme si právo účtovať náklady na vrátenie až do výšky 25% predajnej ceny tovaru. V prípade, že vrátite tovar, ktorý nespĺňa dané podmienky alebo bez uvedenia dôvodu, povinnosť platby stále trvá a máme právo neprijímať ďalšie vaše objednávky. V prípade nejasností sa prosím obráťte na naše zákaznícke oddelenie.

Tovar musí byť riadne a bezpečne zabalený v krabici, aby sa nezničil počas prepravy.

Adresa pre vrátenie tovaru:
Citroen-Air B.V. / Returns
Kazemat 15
3905 NR VEENENDAAL
NETHERLANDS
tel. +31 318 59 29 30

Velka spokojnost s dobou dodania a celkovou komunikaciou

Velmi dobra komunikacia. Kratka doba dodania - v piatok objednal o 4 pracovne dni dodane

Kleiman
29 Jul 2022

10 / 10
Faktúra (iba v NL)